Etudes de cas/ Digital & Social Media

social-icon Ooredoo

6 millions

de Fans

Production de contenu sur une base quotidienne

Modération

modération de milliers de commentaires au quotidien avec le respect des standards des taux et temps de réponses.

Mandat

Bâtir, modérer et fidéliser la plus grande communauté Facebook en Algérie pour le compte de Ooredoo.

Défis liés au projet

  • Environnement très concurrentiel
  • Des communautés très actives
  • Service à la clientèle constamment sollicité
  • Spams organisés contre la marque

Comment nous intervenons

  • Mise en place d’une équipe dédiée au compte composée d’un stratège social media, de plusieurs community managers et de graphistes.
  • Définition d’un calendrier mensuel de publications
  • Modération en continu 7/7j en journée et en soirée.
  • Soutien à l’équipe digitale de Ooredoo durant les évènements spéciaux ( Lancement, FB live etc… )

Vous avez un projet et vous voulez le propulser au-devant de la scène ?

Contactez-nous et nous vous expliquerons comment nous pouvons contribuer à vos succès.

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