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Quel est l’impact d’un blog sur votre stratégie digitale

Vous vous posez la question sur l’utilité d’avoir un blog d’entreprise ? Sachant que vous avez certainement, déjà dépensé beaucoup, dans des actions marketing, dont vous ne savez même pas, si elles ont réellement eu un impact sur vos ventes.

Bill Lee dans son fameux marketing is dead avait répondu à cette question, notamment la deuxième partie. Il expliquait dans son article paru sur la Harvard Business review, comment des chefs d'entreprises ont avoué dans l’étude effectuée par The fournaise marketing group,leur désarroi face a l'incapacité de leurs responsables marketing, à prouver clairement, un retour d'investissement de leurs dépenses marketing.

Le problème réside dans la valeur de votre offre marketing. Si vous continuez à utiliser les vielles méthodes classiques, basées uniquement sur des campagnes publicitaires, sachez que votre offre à ce moment-là, n’a plus aucune valeur aux yeux de vos clients, qui préfèrent se tourner ver les entreprises qui leur proposent une offre moins intrusive, moins orientée ventes et pauvre en plus-value.

Vos clients veulent être informés, aidés et veulent aussi se distraire.

Le blog d’entreprise a déjà fait ses preuves

D'un autre côté, des entreprises comme Hubspot, nous sortent des résultats d'études éloquents sur l'impact que peut avoir un blog  sur les résultats de l'entreprise, et en voici quelques-uns :

La lecture de ces chiffres renseigne au moins sur une chose : les entreprises qui bloguent ont bien compris l'impact du contenu sur le comportement d'achat des consommateurs.

« Aux États-Unis, 86% de clients sondés ont déclaré avoir été influencés par de l'information trouvée sur des blogs, au moment de leur achat »

finalement, c'est le client qui pousse ces entreprises à bloguer. Celui-ci, ne faisant plus confiance aux campagnes pub, préfère se fier au contenu trouvé sur internet, sur les réseaux sociaux en particulier.

Ceci étant dit, vous avez donc au moins deux bonnes raisons de penser sérieusement à intégrer un blog dans votre stratégie marketing digitale. La première est que vous avez enfin trouvé un moyen efficace de rétablir, voire de bâtir une relation de confiance avec votre clientèle, et la deuxième, qui n'est pas moins intéressante est que vous diminuez de très loin vos coûts, liés au marketing traditionnel. De 62 % selon Hubspot.

C'est quoi l'effet blogue ?

Pourquoi le blog est-il si populaire auprès des consommateurs ? Pourquoi autant de personnes déclarent être influencées par un article de blog lors d'un achat ? Le blog informe et aide, il apporte un soutien au consommateur dans sa quête à résoudre ses problèmes pratiques. Par ailleurs, il le divertit, son caractère ludique l'éloigne du stress causé par ce moment tant refoulé, par le commun des mortels : prendre la décision d'acheter.

Et l'effet sur votre entreprise ?

Le fait de proposer du contenu sur votre blog vous permet de vous positionner sur votre marché, comme un expert dans votre domaine. Si l'information que vous produisez est de qualité et bien vous devenez une autorité. Les gens vous écouteront, chercherons après vos conseils et puis finalement, c'est vers vous qu'ils se retourneront au moment de faire leur achat.

Vous vous posez encore des questions ?

J'imagine que des questions liées au côté pratico-pratique se posent à voue et c'est tout à fait normal. Vous vous demandez comment trouver le temps d’écrire ? Où trouver l'inspiration ? Est ce qu'on est capable de maintenir le cap en produisant tout le temps du contenu de qualité. Puis en fin, avons-nous les compétences pour le faire ?

Face à ces questions, deux choix s'offrent à vous :

  1. Instaurer une culture de blogging et se former, en impliquant un maximum de collaborateurs, capables tour à tour, de se relayer pour maintenir le cap des publications.
  2. Faire appel à une agence conseil et sous-traiter la production de vos articles. Cette dernière option a pour avantage de balayer d'un trait, toutes les préoccupations citées plus haut. Vous n'aurez à ce moment-là, qu'à faire le suivi afin d'être sûr que la stratégie éditoriale est bien respectée et que les sujets traités répondent bien aux attentes des clients.

 


Salim BENSADA

Directeur conseil et stratégie

Salim est fort de 20 ans d’expérience dans le domaine du Marketing et de la communication. Il possède une double expérience, locale et internationale, il a en effet acquis une belle expertise au canada dans le domaine du marketing digital.
Salim a aussi, une belle expertise dans le domaine du FMCG localement, il a été respectivement directeur marketing chez The Coca-Cola Export corporation, et aussi NCA Rouiba